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17-06-03
是不是第一次完全就是碰一的事
谁ﻩ能得准？当然重点不是周晓荣的那一脸不的矬样重点在于他
们之间ﻩ就是这种能一起给班破的关系
ﻩﻩ所以周晓荣在施梦萦瘪的事徐芃一清二楚
ﻩﻩ周晓荣在他面前不止放过一次话老子总有一这烂屄！徐芃却
看得ﻩ更明白一点
ﻩﻩ他还真不怎幺相信周晓荣能到施梦萦
ﻩﻩ真正让徐芃想不太明白的一点是办室里施梦萦怎幺会和孔媛是最
好的ﻩ朋友？徐芃最了解孔媛不过当初就是他面试的孔媛
ﻩﻩ孔媛学历不高仅仅是个中专生在这个所谓的英教育产业里其实
算是ﻩ有点不太流的
ﻩﻩ周晓荣和徐芃的司里超过３／４的客服是学毕业生还有好几个
是出ﻩ自２名校
ﻩﻩ但徐芃从孔媛看到一劲觉得这个孩子有想法有心肯
拼ﻩ肯奔
ﻩﻩ徐芃当时故意刁难她问她觉得自己评论一自己的长相？孔媛说７
分的ﻩ外形９分的材
分的态度
ﻩﻩ徐芃立刻就觉得这个孩子完全明白了自己的言外之意是个极其聪明
的
ﻩﻩ于是立刻问了最后一个问题：「如果一个客户非常明确地告诉你可以
买你ﻩ的课程但你要陪他你会怎幺说？」ﻩﻩ孔媛极其平静地说：「对
不起我们是业内知名的专业的培训司是靠课ﻩ程质量为客户服务不能靠
这些额外的服务换取您的订单」ﻩﻩ徐芃微微皱眉他倒不是惊讶于这个答桉
因为很多生面试时面对这个问ﻩ题都这样答
ﻩﻩ但他原本以为孔媛会有不同的答桉
ﻩﻩ但孔媛还没有说完她接着站起来在桌子随手拿了一张白纸放
到徐ﻩ芃面前说：「但是如果您签了这份同购买我们的课程就成为我们
最尊贵ﻩ的客户我们会专门为我们的客户提供他特别订制的服务」ﻩﻩ「前
提是您得先成为我们的客户」ﻩﻩ孔媛特别强调说「如果您签了字」
ﻩﻩ她绕过桌子来到徐芃面前半倚在桌子将子撩起露出里面的
ﻩ连袜
ﻩﻩ「如果您签了字您可以告诉我您需要我怎幺为您服务？」ﻩﻩ徐
芃笑了
ﻩﻩ他当然知道孔媛如果真的遇到了这种况并不一定真的会这样说
但她ﻩ表明了一个态度第一她不会砸司的脸面；第二她完全不介意靠自
己的一ﻩ皮去换客户
ﻩﻩ当晚孔媛向他证明了自己服务的多样
ﻩﻩ徐芃差不多已经有个月没试过一个晚在同一个的三个里连
续ﻩ了五次
ﻩﻩ第二他打了个电话给周晓荣说自己今不班又打了个电话给
资ﻩ源部确认要招孔媛职
ﻩﻩ而孔媛也完全没有辜负他的信任两个月后就迅速成为客服当中绩效最
好的ﻩ前三名之一
ﻩﻩ这半年以来司一半的新客源都和她有关系
ﻩﻩ在碰到特别难攻关的客户时徐芃第一个会想到客服总监程莎第二个
就会ﻩ想到孔媛
ﻩﻩ程莎在酒桌够在够三十四五岁的年纪又是是很
多ﻩ特别好的那一；而孔媛年纪够轻材够好质够辣何况还能「
走后门ﻩ」也许再过三四年就能接程莎的班了
ﻩﻩ当然前提是三四年以后徐芃还在玩这个司这份活
ﻩﻩ你说这样的施梦萦和这样的孔媛为什幺竟然会是最好的朋友？
徐芃ﻩ有点想不通
ﻩﻩ班的时候徐芃已经开始收拾东西突然看到ＱＱ司内部群里有
一个ﻩ正在对他发出私聊居然是施梦萦
ﻩﻩ徐芃很意外地点开施梦萦的像看到她说：「晚有没有时间？」ﻩ
ﻩ这是什幺意思？徐芃不明白施梦萦找他什幺
ﻩﻩ他虽然不像周晓荣那个肥仔把这个事直接挂在但自从他
去年ﻩ年初把自己原来的司关闭把钱投到周晓荣三年前开办的这家培训司
开始ﻩ他就看中了当时也是刚来不久的施梦萦
ﻩﻩ他第一时间问了周晓荣有没有过这妞？周晓荣郁闷地说想还没
ﻩﻩ施梦萦当然有朋友据说关系还可以已经同居一年多了
ﻩﻩ施梦萦偶然一次和司里一个比较要好的孩那时孔媛还没司
ﻩ说朋友家庭条件、收平都很不错而且马就要结婚了
ﻩﻩ施梦萦不是那种能很多朋友的她只和那幺几个有来往而已这
些话ﻩ她只对这个朋友一个说过但家既然在同一个司八卦总是瞒不住
的
ﻩﻩ而她那个比较要好的朋友还去过她朋友家一次据说确实相当不错
是个ﻩ单的别墅总面积虽然并不算但两个住很服
ﻩﻩ徐芃知道施梦萦友住的那个区他刚来时就差点选在那里买房子
ﻩﻩ于是徐芃知道他确实遇到了那种最难定的
ﻩﻩ本的质就不是那种放得开的即将结婚感稳定朋友的经济
能ﻩ又没有问题这种还会图什幺？凭什幺和你玩ＯＮＳ？除非她是
那种隐ﻩ藏得很的否则基本没有机会
ﻩﻩ果然在试了几次约饭和约唱歌都没有成功之后徐芃基本就放弃
了
ﻩﻩ他才不像周晓荣这胖子不到也不分析一为什幺
ﻩﻩ你不想想这到底冲着哪一点要跟你？不了就不在你这里了
从ﻩ施梦萦朋友的简单描述中徐芃确信就算施梦萦呆在家里她朋友
也是养ﻩ得起她的
ﻩﻩ但即便如此施梦萦应该明白自己对她是动过念的也正因为如此
她甚ﻩ至连一顿饭也不愿意和自己
ﻩﻩ为什幺今她会突然问自己这幺一个问题？徐芃答：「那得看嘛？有ﻩ些事有时间有些事没时间」ﻩﻩ他不是很有耐心都已经约了货
了哪还有功和另一个不到的ﻩ废话
ﻩﻩ施梦萦不说话了
ﻩﻩ徐芃把桌子收拾净看看概还有二十多分钟班正要关电脑却
看见ﻩ施梦萦的像又在闪
ﻩﻩ「你对哪些事会有时间？」．．ﻩﻩ徐芃这时
候有点惦记着货的功就直接说：「开房做我就有时ﻩ间别的嘛
改吧」ﻩﻩ他相信这施梦萦肯定不会再搭腔了
ﻩﻩ万没料到施梦萦迅速复道：「可以不过还是要先顿晚饭的吧？
我想ﻩ找聊聊如果聊得开心我可以和你做」ﻩﻩ徐芃迅速地盘算了一
ﻩﻩ换个说这话他可能会说你别耍我了然后再探对方的风
ﻩﻩ但是施梦萦这幺说他第一时间说没问题然后立刻就发信给货
让ﻩ她自己想办法填屄然后又打电话给一家常去的饭店订座
ﻩﻩ今的施梦萦确实有点怪居然向徐芃这个以前工作之外说话可能还没
有超ﻩ出十句的说了一些原本只应该在她和朋友之间才会说的话
ﻩﻩ徐芃对施梦萦的很多话题完全没有兴趣但他对她的很有兴趣为
了这ﻩ聊会有什幺关系？正就是扯澹
ﻩﻩ何况徐芃算是很会聊的很他概了解了为什幺施梦萦会找自
己聊ﻩ
ﻩﻩ这是个有点莫名清高的自谓朋友要找有质量的事实尽管她
的工ﻩ作业绩很一般但对司里的很多她却是看不眼的
ﻩﻩ所以在她遇到问题希望找朋友聊聊的时候居然找不到
ﻩﻩ今孔媛去了邻市出差和一家企业谈半年课程订的事
ﻩﻩ其实周晓荣和徐芃的这家培训司一半的业务量都是靠老子和他们
俩自ﻩ己的铁关系拉来的
ﻩﻩ那个老总和徐芃很熟悉他们打电话时就说定了半年的课程没有问
题ﻩ但对方直接说在你们的客服里挑个质量好点的妞带同过来
ﻩﻩ徐芃就派了孔媛出马他也没有事先告诉孔媛对方会有什幺要求正
孔媛ﻩ肯定会理好
ﻩﻩ他此刻有点恶趣地想孔媛应该正在被吧？这半年她还真是辛苦
ﻩﻩ个星期和她做的时候徐芃就觉得她的好像比以前更丰满了
看来ﻩ还真是被得太多了
ﻩﻩ想到徐芃又在对面的施梦萦打量致观察这是个部
一般ﻩ长应该还不错的不知道光以后到底是个什幺样子
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谁ﻩ能得准？当然重点不是周晓荣的那一脸不的矬样重点在于他
们之间ﻩ就是这种能一起给班破的关系
ﻩﻩ所以周晓荣在施梦萦瘪的事徐芃一清二楚
ﻩﻩ周晓荣在他面前不止放过一次话老子总有一这烂屄！徐芃却
看得ﻩ更明白一点
ﻩﻩ他还真不怎幺相信周晓荣能到施梦萦
ﻩﻩ真正让徐芃想不太明白的一点是办室里施梦萦怎幺会和孔媛是最
好的ﻩ朋友？徐芃最了解孔媛不过当初就是他面试的孔媛
ﻩﻩ孔媛学历不高仅仅是个中专生在这个所谓的英教育产业里其实
算是ﻩ有点不太流的
ﻩﻩ周晓荣和徐芃的司里超过３／４的客服是学毕业生还有好几个
是出ﻩ自２名校
ﻩﻩ但徐芃从孔媛看到一劲觉得这个孩子有想法有心肯
拼ﻩ肯奔
ﻩﻩ徐芃当时故意刁难她问她觉得自己评论一自己的长相？孔媛说７
分的ﻩ外形９分的材
分的态度
ﻩﻩ徐芃立刻就觉得这个孩子完全明白了自己的言外之意是个极其聪明
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ﻩﻩ于是立刻问了最后一个问题：「如果一个客户非常明确地告诉你可以
买你ﻩ的课程但你要陪他你会怎幺说？」ﻩﻩ孔媛极其平静地说：「对
不起我们是业内知名的专业的培训司是靠课ﻩ程质量为客户服务不能靠
这些额外的服务换取您的订单」ﻩﻩ徐芃微微皱眉他倒不是惊讶于这个答桉
因为很多生面试时面对这个问ﻩ题都这样答
ﻩﻩ但他原本以为孔媛会有不同的答桉
ﻩﻩ但孔媛还没有说完她接着站起来在桌子随手拿了一张白纸放
到徐ﻩ芃面前说：「但是如果您签了这份同购买我们的课程就成为我们
最尊贵ﻩ的客户我们会专门为我们的客户提供他特别订制的服务」ﻩﻩ「前
提是您得先成为我们的客户」ﻩﻩ孔媛特别强调说「如果您签了字」
ﻩﻩ她绕过桌子来到徐芃面前半倚在桌子将子撩起露出里面的
ﻩ连袜
ﻩﻩ「如果您签了字您可以告诉我您需要我怎幺为您服务？」ﻩﻩ徐
芃笑了
ﻩﻩ他当然知道孔媛如果真的遇到了这种况并不一定真的会这样说
但她ﻩ表明了一个态度第一她不会砸司的脸面；第二她完全不介意靠自
己的一ﻩ皮去换客户
ﻩﻩ当晚孔媛向他证明了自己服务的多样
ﻩﻩ徐芃差不多已经有个月没试过一个晚在同一个的三个里连
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ﻩﻩ第二他打了个电话给周晓荣说自己今不班又打了个电话给
资ﻩ源部确认要招孔媛职
ﻩﻩ而孔媛也完全没有辜负他的信任两个月后就迅速成为客服当中绩效最
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ﻩﻩ这半年以来司一半的新客源都和她有关系
ﻩﻩ在碰到特别难攻关的客户时徐芃第一个会想到客服总监程莎第二个
就会ﻩ想到孔媛
ﻩﻩ程莎在酒桌够在够三十四五岁的年纪又是是很
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ﻩﻩ当然前提是三四年以后徐芃还在玩这个司这份活
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徐芃ﻩ有点想不通
ﻩﻩ班的时候徐芃已经开始收拾东西突然看到ＱＱ司内部群里有
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ﻩﻩ徐芃很意外地点开施梦萦的像看到她说：「晚有没有时间？」ﻩ
ﻩ这是什幺意思？徐芃不明白施梦萦找他什幺
ﻩﻩ他虽然不像周晓荣那个肥仔把这个事直接挂在但自从他
去年ﻩ年初把自己原来的司关闭把钱投到周晓荣三年前开办的这家培训司
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ﻩﻩ他第一时间问了周晓荣有没有过这妞？周晓荣郁闷地说想还没
ﻩﻩ施梦萦当然有朋友据说关系还可以已经同居一年多了
ﻩﻩ施梦萦偶然一次和司里一个比较要好的孩那时孔媛还没司
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ﻩﻩ施梦萦不是那种能很多朋友的她只和那幺几个有来往而已这
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ﻩﻩ而她那个比较要好的朋友还去过她朋友家一次据说确实相当不错
是个ﻩ单的别墅总面积虽然并不算但两个住很服
ﻩﻩ徐芃知道施梦萦友住的那个区他刚来时就差点选在那里买房子
ﻩﻩ于是徐芃知道他确实遇到了那种最难定的
ﻩﻩ本的质就不是那种放得开的即将结婚感稳定朋友的经济
能ﻩ又没有问题这种还会图什幺？凭什幺和你玩ＯＮＳ？除非她是
那种隐ﻩ藏得很的否则基本没有机会
ﻩﻩ果然在试了几次约饭和约唱歌都没有成功之后徐芃基本就放弃
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ﻩﻩ他才不像周晓荣这胖子不到也不分析一为什幺
ﻩﻩ你不想想这到底冲着哪一点要跟你？不了就不在你这里了
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ﻩﻩ但即便如此施梦萦应该明白自己对她是动过念的也正因为如此
她甚ﻩ至连一顿饭也不愿意和自己
ﻩﻩ为什幺今她会突然问自己这幺一个问题？徐芃答：「那得看嘛？有ﻩ些事有时间有些事没时间」ﻩﻩ他不是很有耐心都已经约了货
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ﻩﻩ施梦萦不说话了
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看见ﻩ施梦萦的像又在闪
ﻩﻩ「你对哪些事会有时间？」．．ﻩﻩ徐芃这时
候有点惦记着货的功就直接说：「开房做我就有时ﻩ间别的嘛
改吧」ﻩﻩ他相信这施梦萦肯定不会再搭腔了
ﻩﻩ万没料到施梦萦迅速复道：「可以不过还是要先顿晚饭的吧？
我想ﻩ找聊聊如果聊得开心我可以和你做」ﻩﻩ徐芃迅速地盘算了一
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ﻩﻩ但是施梦萦这幺说他第一时间说没问题然后立刻就发信给货
让ﻩ她自己想办法填屄然后又打电话给一家常去的饭店订座
ﻩﻩ今的施梦萦确实有点怪居然向徐芃这个以前工作之外说话可能还没
有超ﻩ出十句的说了一些原本只应该在她和朋友之间才会说的话
ﻩﻩ徐芃对施梦萦的很多话题完全没有兴趣但他对她的很有兴趣为
了这ﻩ聊会有什幺关系？正就是扯澹
ﻩﻩ何况徐芃算是很会聊的很他概了解了为什幺施梦萦会找自
己聊ﻩ
ﻩﻩ这是个有点莫名清高的自谓朋友要找有质量的事实尽管她
的工ﻩ作业绩很一般但对司里的很多她却是看不眼的
ﻩﻩ所以在她遇到问题希望找朋友聊聊的时候居然找不到
ﻩﻩ今孔媛去了邻市出差和一家企业谈半年课程订的事
ﻩﻩ其实周晓荣和徐芃的这家培训司一半的业务量都是靠老子和他们
俩自ﻩ己的铁关系拉来的
ﻩﻩ那个老总和徐芃很熟悉他们打电话时就说定了半年的课程没有问
题ﻩ但对方直接说在你们的客服里挑个质量好点的妞带同过来
ﻩﻩ徐芃就派了孔媛出马他也没有事先告诉孔媛对方会有什幺要求正
孔媛ﻩ肯定会理好
ﻩﻩ他此刻有点恶趣地想孔媛应该正在被吧？这半年她还真是辛苦
ﻩﻩ个星期和她做的时候徐芃就觉得她的好像比以前更丰满了
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一般ﻩ长应该还不错的不知道光以后到底是个什幺样子
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